写作、总结、解释、分类、脑暴。风险低，结果容易检查和修改。
日常使用决策表
一张表判断：AI 到底能不能放心用？
前面几节我们已经把“直接问、给资料、搜索核实、转人工”分开讲过。现在可以把它们压缩成一张判断表：遇到任何 AI 任务，先看信息够不够、答案会不会变、答错后果大不大、操作能不能撤销。
一句话回答
低风险直接用，具体问题给资料，动态问题先搜索，高风险交给人。判断 AI 能不能放心用，不看它说得多自信，而看它有没有依据、事实会不会变、错误代价多大、执行后能不能撤销。
01 一张总表：先把任务分到四级
decision table
公司政策、产品参数、项目内容。AI 需要看到可靠依据。
价格、新闻、政策、实时状态。答案会变，需要工具拿当前结果。
钱、权限、删除、法律医疗和不可逆动作。AI 辅助，人来拍板。
等级
情况
能不能用 AI
推荐做法
L1
通用知识、解释概念
可以直接用 AI
直接问
L1
写作、改写、脑暴
可以直接用 AI
AI 先完成，人看结果
L1
总结你提供的资料
基本可以
给完整资料再总结
L2
企业内部规则
不能靠猜
给知识库或官方资料
L2
产品参数、项目内容
要有依据
上传资料或查知识库
L3
当前价格、新闻、政策
需要查
搜索 / API / 官方来源
L3
具体数字、引用、论文
需要核实
找原始来源
L3
订单、库存、余额
要查系统
数据库 / 实时工具
L2
修改普通数据
谨慎
AI 处理，必要时确认
L4
发邮件、公开发布
建议确认
先预览再发送
L4
删除数据
不要直接自动执行
权限检查 + 人工确认
L4
退款、转账、付款
高风险
严格授权 + 人工确认
L4
法律、医疗、重大财务
不能只靠 AI
AI 辅助 + 专业判断
L4
信息冲突、不完整
不要硬答
补资料 / 人工判断这张表不是限制你使用 AI，而是帮你知道：什么时候放心交给它，什么时候要给资料，什么时候要查证，什么时候要把最后决定权留给人。
02 真正的判断，看四个问题
four checks
不够就不要猜，先补资料、查知识库或问用户。
会变就搜索、查数据库或调用实时工具。
损失大就让 AI 整理依据，把最终判断交给人。
不能撤销就提高确认级别，先验权，再确认。
信息、时效、风险、可撤销：四个问题过一遍，AI 使用边界基本就清楚了。
03 一张图判断风险等级
safety checkpoint
我要把任务交给 AI
严重：进入 L4，AI 只能整理依据和建议，最后由人确认。
不完整：进入 L2，先给资料、查知识库或补充上下文。
信息完整
答案会随时间变吗？
会变就查工具，不变就直接做
解释概念、改写文案、总结已给资料、整理会议记录。
当前价格、最新政策、订单状态、库存余额和实时数据。
04 六个例子，马上能判断
examples
通用概念，时效影响小，风险低。
AI 不知道你公司的真实政策。
价格一直变化，不能靠模型记忆。
需要具体合同，也涉及专业责任。
风险低，结果可以随时再改。
不可逆，影响大，不能自动执行。
05 “能用 AI”和“能自动执行”是两回事
analysis vs action
比如读取退款规则、整理订单记录、判断是否符合基本条件、生成处理建议。
真正退款、转账、删除、发邮件、改权限之前，还要看权限、风险和人工确认。
Agent 最大的风险，往往不是“AI 会不会分析”，而是把分析结果直接变成真实动作。
06 成熟工作台应该自动做分级
from habit to system
用户任务
先进入风险分类，而不是马上执行。
写作、整理、分类、格式转换。
企业规则、产品资料、项目文档。
价格、新闻、订单、库存、余额。
资金、权限、删除、专业责任。
本节练习
把真实问题标成 L1 到 L4
选 10 个你平时会问 AI 的问题，分别标出等级，并写清楚：要不要给资料、要不要查实时来源、最后一步能不能自动执行。
L1直接问，直接改。
L2补资料，再回答。
L3查工具，再判断。
L4AI 准备，人拍板。
本节小结
真正会使用 AI，不是什么都交给它，而是知道哪些事可以放心交、哪些事要给资料、哪些事必须查、哪些事一定要把最后决定权留给人。
- 低风险、易检查、可修改的任务，可以放心让 AI 多做。
- 具体业务、公司规则、项目资料和文件内容，要先给 AI 可靠资料。
- 当前价格、最新政策、实时状态和重要事实，要搜索或调用工具核实。
- 资金、权限、删除、法律医疗和不可逆操作，要让 AI 辅助，让人拍板。
- 能用 AI 分析，不等于能让 AI 自动执行。